DBS

DBS是我们的本性,更是我们的行事方式

丹纳赫的成功并非偶然。我们拥有一套经过验证的成熟的体系————丹纳赫商业系统,Danaher Business System,即DBS。它影响着我们的文化和绩效等方方面面。我们用 DBS 指导我们的所作所为、衡量我们的表现,并寻求做得更好的机会,包括对 DBS 自身的改进。

在 1980 年代中期,面对越来越严峻的外部挑战,丹纳赫旗下一家运营公司施行了以不断改善为目标的全新运营方式——精益生产。这种生产方式所带来的成功超出了所有人的想象——不仅在当时强化了其在行业中的领导地位,后来更是经过逐步演化,最终形成了现在的丹纳赫业务系统。

在我们的核心价值观的指引下,DBS推动着创新与持续改进的循环。蓝色圆环由字母“C”和“D”构成,其中“C”代表Customer,“D”代表 Danaher。圆环上的 4P 分别是人才(People)、计划 (Plan)、流程(Process)以及业绩 (Performance)。卓越的人才制定杰出的计划,并依靠世界一流的工具执行以构建可持续的流程,从而实现卓越的业绩。卓越的业绩和高期望值吸引着杰出的人才,如此循环。

指导这一切行为的是一个简单的哲学,它植根于面向客户的四大优先事项中:质量(Quality)、交付(Delivery)、成本(Cost)和创新(Innovation)。

而圆环内部的“倾听客户声音”意在传达丹纳赫以客户为核心的企业文化,“改善永无止境”意在表示丹纳赫要持续改善,不断地挑战自我,不断地精益求精。圆环外部的“创新决定未来”诠释了我们推动持续改善的最重要的方式,而“最佳团队致胜”则展现了丹纳赫对于人才及团队价值的认可,最终 “赢取股东投资”

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